STAR : une preuve en une minute
- Situation : le contexte en une phrase
- Tâche : ce qui était exigeant
- Action : ce que VOUS avez fait
- Résultat : chiffré si possible
Note du formateur
S'entraîner à voix haute : l'écart entre « je le sais » et « je sais le dire » est toujours plus grand qu'on ne croit.
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